Розничная торговля
Предприятия розничной торговли остро нуждаются в оперативной и достоверной информации о запасах, чтобы поставлять требуемые товары на полки магазинов. Но проведение циклической инвентаризации вручную — это слишком трудозатратное и дорогостоящее мероприятие, чтобы осуществлять его достаточно часто для обеспечения своевременного обновления информации. Точная и постоянно обновляемая информация, предоставляемая RFID-системой, обеспечивает прозрачность данных об уровне запасов и гарантирует представителям розничной торговли, что их клиенты найдут на полках магазинов нужные им товары. Благодаря автоматизации процесса сбора данных сотрудники магазинов получают дополнительное время для работы с покупателями.
Основные области применения RFID в розничной торговле
- Учет товара и циклическая инвентаризация.
- Поиск товара.
- Пополнение торговых полок.
- Прием товара на склад.
- Обслуживание клиентов.
Преимущества RFID-систем в розничной торговле (по данным исследований «Motorola Solutions»)
- Повышение точности учета запасов почти до 100%.
- Поддержание актуальности данных о запасах без дополнительных расходов на оплату труда.
- Снижение дефицита товаров на 80%.
- Минимизация уценки.
- Снижение затрат на хранение запасов на 59%.
- Повышение эффективности работы продавцов-консультантов: сотрудники могут уделять больше времени обслуживанию покупателей.
- Рост объёма продаж на 14%.
Результаты внедрения RFID-системы на складах сети розничной торговли швейцарского ритейлера «Manor»
- Время обращения товаров уменьшилось на 23% при росте товарооборота на 8%.
- Складские запасы уменьшились на 33%.
- Количество краж уменьшилось на 80%.
- Затраты времени на поиск товара на складе уменьшились на 75%.
- Уровень сервиса (удовлетворенности покупателей) вырос на 21%.
Примеры внедрения