Пандемия COVID-19 повлияла практически на все направления бизнеса. Наиболее уязвимыми оказались предприятия общепита. Ресторанам и кофе пришлось серьезно пересмотреть подход к своей деятельности, чтобы соблюсти введенные государством меры предосторожности для безопасности посетителей.

Одним из таких нововведений для гостей оказался подход к предоставлению меню. Наиболее прогрессивные рестораны внедрили у себя бесконтактные меню, которыми легко пользоваться благодаря QR-кодам и NFC меткам. Отдельные приложения для смартфонов с меню ресторанов разрабатывать невыгодно,  и долго, при этом клиент тратит время на их установку. Намного удобнее зайти сразу в меню расположенное на сайте ресторана через QR-код или сканировав данные с NFC чипа, наклеенного на столе.

NFC - это бесконтактный обмен информацией между вашим смартфоном, планшетом и радио меткой на небольшом расстоянии до 10 см.

Технология NFC позволяет повысить качество обслуживания посетителей, а также решить следующие задачи:

● идентифицировать посетителей, проводить целевые рекламные компании;

● предложить посетителям электронное меню для более удобного формирования заказа;

● предоставить доступ к меню за пределами заведения для оформления доставки и бронирования столика;

● предоставить возможность оплаты счета напрямую с мобильного устройства.

Что такое бесконтактное меню?

Это виртуальное меню, доступное для гостей прямо со смартфона. Чтобы получить доступ к актуальным блюдам и напиткам, достаточно прочитать NFC-метку одним касанием смартфона. Современные смартфоны имеют возможность считывать NFC метки без установки дополнительных приложений и c каждой новой моделью расширяют этот функционал. Метка может содержать разного рода информацию, ссылки на страницы в социальных сетях, интернет сайты, а также команды для смартфона. Например, при сканировании NFC метки устройство получает команду открыть ссылку в браузере, где расположено электронное меню, заказ посетитель делает прямо с сайта. Если ваш смартфон по каким-либо причинам не поддерживает технологию NFC,то для этого используется QR-код, напечатанный на NFC метке.
Метки с NFC чипом более функциональны и имеют определенный объем памяти, поэтому на перспективу у них больше возможностей. Разработчики смартфонов активно внедряют и расширяют NFС технологии в своих устройствах.

Источник: https://rfid-scan.ru/company/news/nfc_tekhnologii_poyavlyayutsya_v_restoranakh_i_kafe/